كيتا
كيتاكيف تراجع فاتورة كيتا؟ دليل مطابقة فاتورة كيتا للمطاعم
فريق تدقيق · آخر تحديث:
لمراجعة فاتورة كيتا، اجمع من ملف الطلبات الشهري (Order Summary) عمولة الطلب والرسوم المصرفية ودعم التوصيل لكل الفروع، وقارنها بسطور فاتورة العمولة الضريبية. ثم طابق صافي المستحق مع التحويل البنكي، وافصل المبالغ التي تخصمها كيتا خارج الفاتورة، مثل خصومات الأصناف التي تموّلها وأقساط أجهزة POS.
ما الملفات التي تحتاجها من كيتا؟
- ملف Excel الشهري لكل الفروع من بوابة التاجر، وفيه ورقة Order Summary (سطر لكل طلب) وورقتا Invoice Details وBilling data summary.
- فاتورة العمولة الضريبية بصيغة PDF للعلامة التجارية لنفس الشهر، وفيها سطر لكل فرع.
- كشف التحويل البنكي للشهر، لمطابقة صافي المستحق مع ما وصلك فعلاً.
خطوات مراجعة فاتورة كيتا
- 1اجمع من Order Summary عمود عمولة الطلب (Subtotal of commission fee) لكل فرع، وقارنه بسطر عمولة الطلب في الفاتورة.
- 2اجمع الرسوم المصرفية (Bank fee) ودعم التوصيل الذي يتحمله التاجر (Delivery subsidies)، وقارنهما بسطري الرسوم المصرفية والعمولات الأخرى في الفاتورة.
- 3تأكد أن نسبة العمولة على كل طلب والحد الأدنى للطلب يطابقان عقدك، وأن العمولة لم تُحسب على خصومات موّلتها أنت.
- 4قارن إجمالي الفاتورة شامل الضريبة بمجموع البنود الثلاثة، ثم قارن صافي المستحق في الفاتورة بعمود Payable to merchant وبالتحويل البنكي.
- 5افصل المبالغ التي تُخصم خارج الفاتورة الضريبية، مثل خصومات الأصناف التي تموّلها وأقساط أجهزة POS، حتى لا تبدو فرقاً في الفاتورة.
- 6راجع الطلبات المسترجعة جزئياً أو كلياً: هل أُعيدت عمولتها كاملة، وهل بقيت الرسوم المصرفية عليها؟
بنود فاتورة كيتا وما تتحقق منه في كل بند
| البند | في ملف Excel | ماذا تتحقق |
|---|---|---|
| عمولة الطلب | Subtotal of commission fee | النسبة والحد الأدنى حسب عقدك، والأساس بعد خصوماتك |
| الرسوم المصرفية | Bank fee | النسبة حسب عقدك، وهل بقيت على الطلبات المسترجعة |
| دعم التوصيل | Delivery subsidies (Keeta delivery) covered by merchant | عدد الطلبات وقيمة الدعم لكل طلب حسب العرض المتفق عليه |
| رسوم الإعلانات | Merchant ad spend | تطابق إنفاق الحملات في لوحة الإعلانات |
| خصومات الأصناف | Product campaign expenses by merchant | تُخصم من التحويل لكنها ليست في الفاتورة الضريبية |
| أقساط أجهزة POS | POS Machine Fee | تُخصم من التحويل خارج الفاتورة الضريبية |
لماذا لا يطابق إجمالي ما خصمته كيتا فاتورتها الضريبية؟
الفاتورة الضريبية تشمل فاتورة العمولة (عمولة الطلب والرسوم المصرفية ودعم التوصيل) ورسوم الإعلانات. أما خصومات الأصناف التي تموّلها وأقساط أجهزة POS فتُخصم من التحويل دون أن تظهر في الفاتورة. لذلك يكون إجمالي ما خصمته كيتا أكبر من الفاتورة بمقدار هذه المصاريف، وهذا ليس خطأ في الفاتورة.
مثال توضيحي: فاتورة ضريبية 100,000 ر.س بدون الضريبة، وخصومات أصناف 1,500 ر.س، وأقساط POS 2,000 ر.س. المجموع الذي خصمته كيتا 103,500 ر.س، والفرق كله مصاريف خارج الفاتورة.
كيف يساعدك تدقيق في مراجعة فاتورة كيتا
ترفع ملف Excel وفاتورة PDF، فيعيد تدقيق احتساب كل بند لكل طلب وفرع، ويطابق الفاتورة وInvoice Details وBilling data summary وصافي المستحق، ويعرض الفاتورة الضريبية والمصاريف الأخرى كلاً على حدة. أي فرق يتحول إلى استثناء له مسؤول وحالة حتى يُغلق، والملفات الكبيرة حتى 25 ميجابايت مدعومة.
أسئلة شائعة
هل الرسوم المصرفية في كيتا تُعاد على الطلبات المسترجعة؟
راجع ذلك في ملف الطلبات: ابحث عن الطلبات المسترجعة وتحقق من عمود الرسوم المصرفية عليها. إذا بقيت الرسوم على طلب استُرجع مبلغه، فاسأل كيتا عن ذلك حسب شروط عقدك. تدقيق يجمع هذه الحالات لكل فرع.
لماذا تبدو نسبة عمولة كيتا أقل من نسبة العقد؟
لأن العمولة تُحسب على أساس بعد خصوماتك ودعم التوصيل، بينما تُقسم النسبة الظاهرة عادة على إجمالي المبيعات. لذلك تظهر النسبة الفعلية أقل من نسبة العقد دون أن يكون في ذلك خطأ.
ما الفرق بين Invoice amount وPayable to merchant في ملف كيتا؟
Invoice amount هو مبلغ فاتورة العمولة التي تصدرها كيتا لك، وPayable to merchant هو صافي ما تحوّله لك بعد خصم الفاتورة والمبالغ الأخرى من مبيعاتك. طابق الأول مع الفاتورة الضريبية والثاني مع التحويل البنكي.